Syarat dan Ketentuan
diperbaharui 28 april 2025
1. Definisi
Dalam Syarat dan Ketentuan Umum Layanan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti
sebagai berikut:
- “Layanan” berarti layanan yang disediakan oleh drslimming.id, termasuk situs web, platform konsultasi daring, dan konten terkait telemedisin untuk kesehatan gizi dan diet Bersama Dokter Spesialis Gizi.
- “Pengguna” berarti setiap individu yang menggunakan Layanan, atau pasien yang mendapatkan layanan konsultasi diet melalui platform drslimming.id secara langsung maupun melalui platform telemedicine lainnya yang resmi terdaftar yang bekerjasama dengan drslimming.id.
- “drslimming.id” adalah nama platform yang dioperasikan oleh PT Nutrisolusi Medika Teknologi, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan kesehatan diet / nutrisi secara daring (telemedicine) dan terdaftar secara resmi
di Indonesia.
2. Ketentuan Umum
- Dengan menggunakan Layanan, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami,
dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Apabila tidak menyetujui sebagian atau seluruhnya, Pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan
Layanan. - drslimming.id dapat sewaktu-waktu mengubah Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan
akan berlaku efektif setelah dipublikasikan melalui situs resmi. Penggunaan yang
berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap
perubahan tersebut.
3. Layanan
- drslimming.id menyediakan layanan konsultasi medis daring untuk membantu
mengatasi keluhan terkait berat badan dan diet sehat. Biaya akan dikenakan sesuai hasil konsultasi dan dibayarkan di muka. Produk yang diresepkan akan menggunakan obat – obatan yang terdaftar BPOM dan diracik oleh apotek berizin; - Anda sebagai pengguna layanan drslimming.id harus menggunakan layanan
ini secara bertanggung jawab. Saat anda melakukan sesi konsultasi ke
drslimming.id maka anda memastikan bahwa anda memang sedang
membutuhkan layanan konsultasi kami dan tujuan anda berkonsultasi adalah
untuk mendapatkan layanan telemedicine dari tim dokter kami. Tidak ada
tujuan lain dalam menggunakan layanan kami selain konsultasi tersebut, termasuk tujuan lain seperti menyebarkan hasil konsultasi (yang tergolong sebagai rahasia medis) dan informasi percakapan – percakapan sebagai
informasi transaksi elektronik yang rahasia; - Dengan menggunakan layanan ini maka anda telah memastikan dan menjamin
bahwa anda adalah orang yang bersangkutan yang melakukan konsultasi
sesuai dengan data identitas diri anda. Konsultasi tidak boleh diwakilkan oleh
orang lain dan segala bentuk tindakan pemalsuan identitas akan dilaporkan
kepada pihak yang berwajib karena merupakan tindakan yang melanggar hukum; - Dengan mengakses layanan drslimming.id maka anda wajib mengakses
seluruh portal digital layanan kami dengan bertanggung jawab, dengan
mematuhi UU ITE yang berlaku di Indoensia, termasuk menjaga akses ke layanan kami dengan aman dan tidak melakukan tindakan – tindakan yang
dapat berdampak ke keamanan dan kerentanan data, seperti segala bentuk
tindakan yang tergolong sebagai serangan siber.
4. Konten
Seluruh konten yang tersedia di dalam platform, termasuk teks, gambar, dan video
adalah milik drslimming.id atau pemberi lisensinya. Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten tanpa izin tertulis dari
drslimming.id.
5. Hak Kekayaan Intelektual
drslimming.id memiliki seluruh hak kekayaan intelektual terkait Layanan, termasuk
hak cipta, merek dagang, dan desain. Pengguna dilarang menyalahgunakan atau
memperbanyak konten atau sistem layanan tanpa izin.
6. Jaminan
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
drslimming.id tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tepat, tanpa gangguan, atau sesuai ekspektasi semua Pengguna.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
drslimming.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada efek samping produk (khususnya pada kejadian adverse event), keterlambatan, atau kesalahan teknis yang diakibatkan dari faktor eksternal yang diluar kendali dari
drslimming.id.
8. Penyelesaian Sengketa
Setiap perselisihan yang timbul terkait Layanan akan diselesaikan melalui arbitrase
yang mengikat sesuai aturan hukum yang berlaku di Indonesia. Arbitrase akan
diadakan di Jakarta dan dilakukan dalam bahasa Indonesia. Keputusan bersifat final
dan mengikat para pihak.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indnesia.
10. Pemisahan
Apabila salah satu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan,
maka ketentuan lainnya tetap berlaku dan mengikat.
11. Seluruh Perjanjian
Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan drslimming.id, menggantikan segala komunikasi atau kesepakatan sebelumnya, baik secara lisan maupun tertulis.
12. Kebijakan Privasi
Dengan menggunakan Layanan, Pengguna menyetujui kebijakan privasi yang diberlakukan oleh drslimming.id, termasuk namun tidak terbatas pada pengumpulan dan penggunaan data pribadi untuk kepentingan layanan.
13. Layanan Medis
Layanan telemedicine yang diberikan melalui drslimming.id bukan pengganti
tindakan medis (dengan prosedur tertentu) secara langsung. Jika kondisi Pengguna memerlukan pemeriksaan fisik lanjutan atau tindakan medis darurat, silakan berkonsultasi langsung dengan tenaga medis profesional atau ke fasilitas pelayanan kesehatan terdekat.
14. Ketentuan Batasan Usia Pengguna
Layanan hanya dapat digunakan oleh individu yang secara hukum cakap untuk
membuat perjanjian. Jika Pengguna berusia di bawah 18 tahun dan belum menikah,
maka harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali hukum.
15. Layanan Medis
drslimming.id berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau
seluruh Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan. Pengguna menyetujui bahwa
perusahaan tidak bertanggung jawab atas perubahan tersebut.